CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1. Identidad del prestador

  • Empresa: TIM32TRAVEL SL

  • Actividad: Organización y comercialización de viajes en grupo

  • Web: time2travelmp.com

  • Contacto: hello@time2travelmp.com


2. Objeto

Estas condiciones regulan la compra y reserva de viajes ofrecidos por TIM32TRAVEL SL.


3. Proceso de reserva

  1. El cliente selecciona el viaje

  2. Completa el formulario

  3. Realiza el pago de la señal

  4. La plaza queda confirmada

  5. Se envía toda la documentación y detalles del viaje


4. Pagos

  • La reserva se formaliza con una señal no reembolsable (salvo cancelación por parte de la empresa).

  • El resto del importe se abona según las condiciones específicas de cada viaje.


5. Cancelaciones por parte del viajero

Si el cliente cancela:

  • La señal no es reembolsable

  • El resto se devuelve según la antelación y condiciones del proveedor

  • Se recomienda contratar un seguro con cobertura de cancelación


6. Cancelaciones por parte de la empresa

TIM32TRAVEL SL podrá cancelar un viaje por:

  • No alcanzar el mínimo de participantes

  • Causas de fuerza mayor

  • Problemas externos en el destino

En este caso se devolverán todos los importes pagados.


7. Responsabilidad

La empresa actúa como organizadora y coordinadora, y no se hace responsable de:

  • Pérdida de vuelos

  • Incidentes por imprudencia del viajero

  • Cambios climáticos o situaciones ajenas al control de la empresa

Se garantiza, eso sí, asistencia y acompañamiento durante todo el viaje.


8. Documentación del viajero

Es responsabilidad del cliente llevar:

  • Pasaporte válido

  • Visado (si aplica)

  • Certificados médicos o vacunas necesarias

La empresa informará de todos los requisitos antes del viaje.


9. Seguro

Todos los viajes incluyen seguro de asistencia.
El viajero puede contratar ampliaciones o coberturas extra si lo desea.


10. Modificaciones del itinerario

El itinerario puede sufrir cambios por motivos logísticos, climáticos o de seguridad. Siempre se prioriza la seguridad y la calidad del viaje.


11. Protección de datos

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad disponible en esta web.


12. Legislación

Estas condiciones se rigen por la legislación española.